一、空调外机不工作原因及解决方法

　　1.遥控模式不正确

　　解决办法：检查遥控器的设定是不是制冷模式。使用空调遥控器，将模式调整到显示“制冷”或“雪花”的状态，温度设定到26度或者度以下。

　　2.电源问题

　　解决办法：注意观察室外机是否有工作声音包括室外机风扇和压缩机，如果室外机风扇运转，则说明控制电路基本正常。此时应观察压缩机是否启动，如果压缩机未启动，则应检查电源是否正常。

　　3.长时间不保养

　　解决办法：空调长时间的不保养会使空调室外机不转，具体空调室外机不转的原因分析，在结构上，可能是螺钉与风轮锁紧部位松脱;电机扁位与风轮配合部位配合位置不当;由于注塑工艺保证方面的问题，塑料件有吱吱的声音，机构属于塑料件，导风条、步进电机与连杆机构结构的部位传动性能受影响，也会造成室内机不运转。

　　4.环境温度过高导致系统保护

　　解决办法：环境温度过高、太阳直射无遮阴物体、室外机通风不良有网罩或墙体在室机挡导致空调热量吹不出去，度过高时，压缩机自动启动保护，停止工作，避免压缩机受损。

　　5.交流接触器故障

　　解决办法：将交流接触器上电，用万用表测量交流接触器的线端，看有无380V的电压，如果没有，则说明交流接触器内部损坏，需更换新的交流接触器。

　　二、空调使用注意事项

　　1.应避免将空调安装于床的上方，以免冷气正对人直吹:

　　2.使用空调温度不宜过低，夏季最适宜的室温是24-27℃，室内和室外温差最好不超过10℃;

　　3.长时间使用空调的房间要注意卫生，否则过多灰尘会诱发哮喘等疾病;

　　4.从室外进入室内时，最好先用毛巾擦干汗水，再开空调;

　　5.经常处于空调环境中的人，应当适度进行体育锻炼，以提高身体的抗病和应急能力。

　　三、空调日常保养维护

　　空调的外壳表面上很容易将空气中的各类灰尘积聚到一起，可以定期的使用软皮擦来擦拭。最好不要用中性肥皂擦洗，另外像挥发油、酸类化学品也不能使用。

　　空调的内部也需要保养，尤其室内机经过长时间的使用后会有灰尘和异味残留直接影响其效果，定期的清理相当有必要。其实方法也不难。清理室内换热器，拿下面板后用布擦洗后才用毛刷刷洗即可。不过散热片为铝制材料很容易变形，所以要注意。

　　空调是很容易积累细菌的，尤其是空调散热片上更是隐藏着大量的细菌，因此我们需要定时对空调进行清洗。

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